كل الإجابات الواضحة عن التوصيل، الدفع، تغليف الهدايا، والاستبدال
داخل الكويت نوصل طلبج في نفس اليوم (خلال 3 إلى 6 ساعات عمل). أما لدول الخليج (السعودية، الإمارات، قطر، البحرين، عمان) فيستغرق الشحن السريع من 2 إلى 4 أيام عمل عبر أرامكس و DHL.
أكيد! تقدرين تختارين خيار "تغليف هدية كشخة" و "كرت إهداء باسم الياهل" من صفحة تفاصيل اللعبة، وتكتبين العبارة اللي تبينها في خانة الملاحظات بصفحة الدفع.
نوفر جميع طرق الدفع الآمنة والمشفرة عبر بوابة MyFatoorah المعتمدة: كي نت (KNET)، فيزا وماستركارد، أبل باي (Apple Pay)، بالإضافة إلى خدمة الدفع عند الاستلام.
تقدرون تستبدلون أو ترجعون أي لعبة خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط تكون بحالتها الأصلية وبكرتونها المغلف مع إبراز الفاتورة الإلكترونية.
نعم 100%، جميع ألعابنا مختارة من ماركات عالمية مرخصة وخالية تماماً من المواد الضارة (BPA-Free)، والدمى القطنية مضادة للحساسية.
في صفحة إتمام الطلب (Checkout)، راح تلاقين خانة كود الخصم، اكتبي فيها TOYS10 واضغطي تطبيق وراح ينخصم لج 10% فوراً من قيمة الفاتورة.
عندك سؤال ثاني ما لقيت إجابته؟
فريق خدمة العملاء جاهز للرد عليك فوراً عبر الواتساب أو صفحة التواصل